Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "КВАНТОРИС" (ИНН: 3100049703, ОГРН: 1253100008754, КПП: 310001001; адрес: 308023, Белгородская область, г. Белгород, ул. Садовая, д. 120В, кв. 17; адрес электронной почты: max-zima20@mail.ru) (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://kvantoris-lab.ru/. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта.

1.3. Оператором назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес электронной почты: max-zima20@mail.ru.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://kvantoris-lab.ru/.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта.

Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения, в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.

Пользователь — любой посетитель веб-сайта.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3.1. Оператор имеет право:— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

3.2. Оператор обязан:— предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты обращения субъекта персональных данных или его представителя; указанный срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления о продлении;— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;— уведомлять уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о факте неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных, в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента обнаружения такого факта, а о результатах внутреннего расследования инцидента — в течение 72 (семидесяти двух) часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных);— при утрате или разглашении персональных данных проинформировать Пользователя по адресу электронной почты, указанному Пользователем;— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок её получения установлен Законом о персональных данных;— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;— на отзыв согласия на обработку персональных данных в любой момент путём направления письменного уведомления Оператору;— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных;— гарантировать, что предоставленные им персональные данные являются действительными, актуальными и точными.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Любые убытки (включая в себя реальный ущерб и упущенную выгоду), понесённые Сайтом или Оператором вследствие получения ошибочных, неточных или неполных данных, предоставляемых Пользователем, будут являться исключительной ответственностью Пользователя.

5.1. Фамилия, имя, отчество.

5.2. Электронный адрес.

5.3. Номера телефонов.

5.4. Наименование организации и должность (при указании).

5.5. Сведения, содержащиеся в тексте обращения (поле «Запрос») и в приложенных Пользователем файлах.

5.6. Также на сайте происходит автоматический сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адресов, информации о браузере, технических характеристиках оборудования) с помощью сторонних сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и других).

5.7. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

5.8. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.

5.9. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

5.10. В отношении персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, действуют следующие правила:— 5.10.1. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.— 5.10.2. Оператор обязан в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешённых для распространения.— 5.10.3. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.— 5.10.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, прекращает своё действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.10.3.

5.11. Сайт может содержать ссылки на внешние интернет-ресурсы. При переходе по таким ссылкам сбор персональных данных на Сайте не осуществляется. Обработка персональных данных внешними сервисами регулируется их собственными документами о конфиденциальности, за содержание и соблюдение которых Оператор ответственности не несёт.

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:— Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;— Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и материалам, содержащимся на веб-сайте;— Уточнение деталей заказа, обратной связи с Пользователем;— Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;— Обработка запросов и обращений от Пользователя;— Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Направление указанных уведомлений осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя. Пользователь может отказаться от получения информационных сообщений в любой момент, направив Оператору письмо на адрес электронной почты max-zima20@mail.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях» или воспользовавшись ссылкой отказа от подписки, размещённой в каждом информационном сообщении.

7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Порядок сбора и использования данных сторонними интернет-сервисами определяется этими сторонними сервисами с соблюдением требований действующего законодательства.

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:— Федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;— Согласия Пользователей на обработку их персональных данных;— Договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;— Осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

10.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством, а именно: при наличии согласия субъекта персональных данных на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору; при поручении обработки в порядке, указанном в п. 10.3; при передаче по запросам государственных органов в порядке, указанном в п. 10.4.

10.3. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, обеспечивающим функционирование Сайта и коммуникацию с Пользователями (хостинг-провайдер, сервис доставки электронной почты), на основании заключаемых с этими лицами договоров, при условии соблюдения ими конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанных лиц несёт Оператор.

10.4. Оператор вправе передавать персональные данные без согласия субъекта государственным органам, в том числе судебным, правоохранительным и надзорным, по их мотивированному запросу, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

10.5. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

10.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора max-zima20@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

10.7. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора max-zima20@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.

10.8. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

10.9. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

10.10. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством Российской Федерации.

10.11. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

11.2. Распространение персональных данных (раскрытие неопределённому кругу лиц) в рамках целей, указанных в разделе 7 настоящей Политики, не осуществляется.

11.3. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

12.1. Персональные данные, полученные при обработке обращений и заявок Пользователей, хранятся не более 3 (трёх) лет с даты завершения взаимодействия с Пользователем, если в течение указанного срока не был заключён договор.

12.2. Персональные данные, обрабатываемые в связи с заключением и исполнением договоров, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о бухгалтерском учёте и об архивном деле.

12.3. По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.

12.4. Оператор вправе продолжить хранение персональных данных после достижения целей обработки исключительно для целей соблюдения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством в области налогового, бухгалтерского и иного учёта.

13.1. Уничтожение персональных данных на электронных носителях производится путём гарантированного программного удаления данных, исключающего возможность их восстановления.

13.2. Уничтожение персональных данных на бумажных носителях производится путём механического измельчения, исключающего возможность восстановления содержания документов.

13.3. По результатам уничтожения персональных данных Оператором составляется акт об уничтожении персональных данных.

14.1. Субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору с запросом, касающимся обработки его персональных данных, по адресу электронной почты: max-zima20@mail.ru или по почтовому адресу: 308023, Белгородская область, г. Белгород, ул. Садовая, д. 120В, кв. 17.

14.2. Запрос должен содержать: фамилию, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных; контактную информацию (адрес электронной почты или почтовый адрес); существо обращения с указанием конкретных персональных данных, в отношении которых направлен запрос.

14.3. Оператор рассматривает запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его поступления. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, с направлением субъекту мотивированного уведомления о продлении.

14.4. Все поступившие обращения и запросы субъектов персональных данных фиксируются в журнале учёта обращений.

15.1. Оператор, нарушающий применимое законодательство в области персональных данных, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ.

15.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:— Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;— Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором;— Была разглашена с согласия Пользователя;— Была разглашена по требованию государственного органа или суда.

15.3. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

15.4. Получатель претензии в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

16.1. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

16.2. В случае возникновения необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор до начала осуществления такой передачи обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

16.3. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

18.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты max-zima20@mail.ru.

18.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

18.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу веб-сайта https://kvantoris-lab.ru/.